代驾App/小程序的核心功能可以围绕用户端和司机端两个核心维度来构建,同时还需要强大的后台管理系统和算法调度系统作为支撑。
代驾App/小程序核心功能模块
用户端功能:
核心流程: 一键下单、智能计价、地图实时追踪、多种支付方式(在线支付、余额、代金券)、服务评价。
安全功能: 紧急联系人、行程分享、全程录音(可选)、司机信息备案、一键报警。
附加服务: 预约下单、多目的地设置、代人下单、开具发票、车辆类型选择(普通/商务)。
会员体系: 积分、等级、优惠券包、会员特权。
2.司机端功能:
核心流程: 听单/抢单模式、智能导航至用户、开始/结束计费、线上提现。
管理功能: 今日业绩查看、历史订单管理、个人口碑数据、在线状态切换(上线/下线)。
安全与支持: 接单安全提示、客服支持、培训资料库。
3.后台与管理:
用户/司机管理: 信息审核、资质管理、封禁处理。
订单管理: 订单监控、异常订单处理、财务对账。
营销工具: 优惠券发放、促销活动配置、Push消息推送。
数据看板: 核心业务数据(订单量、GMV、用户增长等)可视化。